Philia
1. Responsable del tratamiento
PhiliaDating
📧 philiadating@bubhe.com
El responsable garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD) y demás normativas internacionales en materia de privacidad.
2. Datos que recopilamos
2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario
- Nombre, alias o apodo
- Fecha de nacimiento y edad
- Género e identidad de género
- Preferencias, intereses y orientación afectiva/sexual
- Fotografías, vídeos u otros contenidos multimedia
- Correo electrónico y/o número telefónico
- Información de la biografía y mensajes
2.2. Datos generados por el uso de la plataforma
- Interacciones (likes, coincidencias, bloqueos, reportes)
- Actividad dentro de la app
- Preferencias de privacidad y visibilidad
2.3. Datos técnicos
- Dirección IP
- Identificadores del dispositivo
- Sistema operativo y datos del navegador
- Cookies y tecnologías similares (solo versión web)
2.4. Datos de localización
- Ubicación aproximada
- Ubicación precisa (GPS), si el usuario la habilita
3. Finalidades del tratamiento
- Proporcionar el servicio de citas y coincidencias
- Gestionar la cuenta del usuario y su perfil
- Facilitar coincidencias personalizadas
- Permitir la comunicación entre usuarios
- Garantizar la seguridad y moderar contenidos
- Enviar notificaciones de actividad
- Publicidad personalizada (con consentimiento)
- Análisis estadísticos internos
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución del contrato: prestación del servicio
- Consentimiento: datos sensibles, ubicación, marketing
- Interés legítimo: seguridad y prevención del fraude
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Datos sensibles
La información relacionada con orientación sexual, identidad de género o imágenes puede considerarse dato especialmente protegido según el RGPD. PhiliaDating solo la procesará cuando el usuario la incluya voluntariamente y con consentimiento explícito.
6. Revisión de conversaciones por denuncia
En caso de que un usuario interponga una denuncia o reporte contra otro usuario, PhiliaDating se reserva el derecho de acceder y revisar las conversaciones implicadas con el fin de investigar los hechos y garantizar la seguridad de los usuarios.
- Investigar la denuncia y verificar los hechos reportados
- Garantizar la seguridad de los usuarios
- Tomar las medidas disciplinarias o legales oportunas
- Colaborar con las autoridades competentes si fuera necesario
Este acceso se realizará de forma restringida, únicamente por personal autorizado, bajo los principios de confidencialidad y proporcionalidad.
7. Destinatarios y cesión de datos
- Proveedores de alojamiento y servicios tecnológicos
- Servicios de verificación y seguridad
- Plataformas de pago (para funciones premium)
- Autoridades públicas si existe obligación legal
PhiliaDating no vende datos a terceros.
8. Transferencias internacionales
Si se utilizan proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, PhiliaDating garantiza mecanismos adecuados como Cláusulas Contractuales Tipo.
9. Plazos de conservación
- Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa
- Mensajes y conversaciones: se eliminan automáticamente cada 90 días
- Fotos y contenido del perfil: hasta que se elimine la cuenta
- Datos de seguridad y fraude: según plazos legales
Los mensajes entre usuarios se borran de forma automática y permanente cada 90 días desde su envío. Este proceso es irreversible y aplica a todas las conversaciones independientemente del estado de la cuenta.
10. Protección contra capturas de pantalla
Con el fin de proteger la privacidad e intimidad de los usuarios, Philia impide técnicamente la realización de capturas de pantalla dentro de la aplicación. Cualquier intento de captura resultará en una imagen en negro, sin mostrar ningún contenido de la app.
Esta medida aplica a todas las pantallas de la aplicación, incluyendo perfiles, conversaciones y fotos. PhiliaDating no se hace responsable del contenido obtenido mediante métodos externos que eludan esta protección.
11. Derechos del usuario
- Acceso, Rectificación, Supresión
- Oposición, Limitación del tratamiento
- Portabilidad, Retirada del consentimiento
Solicitudes a: philiadating@bubhe.com
12. Seguridad
- Cifrado de comunicaciones
- Sistemas de detección de actividad fraudulenta
- Control de acceso y autenticación
13. Edad mínima
El uso de PhiliaDating está estrictamente limitado a mayores de 18 años.
14. Modificaciones
PhiliaDating podrá actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios relevantes serán notificados por la app o correo electrónico.